在这个全新的"双重革命"时代（新技术革命和新工业革命），作为长期跟踪CIO这个群体，以及有很多CIO朋友的研究者，一直很想给CIO朋友们提出一些中肯的建议，但总觉得自己还没有看清楚、没想明白，误导了可不好办。平心静气花了四年时间，自己先把要到来的巨变时代先搞搞清楚。在认真研究和写完《信息化2.0+》、《智慧的维度》、《智变：新工业思维》、《智能爆发》四本书以后，终于觉得可以给CIO们说一点想法了。
CIO，过去30年计算机+时代最潮的一代人，懂企业，懂IT，媒体关注，老板倚仗。但好像一夜之间，互联网巨人-马老板们（马云、马斯克）来了、形形色色的互联网+导师来了、国外舶来德国工业4.0、美国工业互联网、日本社会5.0的专家来了，它们都在说，革命了，革命了，你们都得听我的。最新又来了一波搞人工智能的，告诉我们人工智能要把人类打败了，没有人工智能，就没啥智能了。听到这话，是不是觉得脑子一下子智商不够，智慧清零了。相信一定会有一些CIO们会困惑，一群过去我们认为的门外人突然冲进来告诉我们，应该应该怎么办，这是怎么回事？而且振振有词，还没有什么好反驳的。而且，近几年来，CIO的声音小了，说话没人听了，话语权也渐渐没有那么重了。
今天我来给CIO打打气，说真的，就我个人看来，CIO有三个优势：相对互联网巨人的老板、互联网+导师、国外舶来工业4.0的专家、人工智能的大师，它们中任何一个人没有谁有比CIO更懂传统企业，更懂实际运行；相对传统企业的老板，没有谁有比CIO更懂企业相关的新技术演进；相比企业中的其他员工，没有谁比CIO更懂企业运行全局。所以，在这个正在发生的巨变时代，CIO才是最重要的人，才是最有可能带领企业实施转型的人。在双重革命背景下的智能+时代，CIO们，扛起你的责任、保持队形， 做好自己的传统企业智能化转型领军者角色。
当然，巨变正在真实发生，CIO，作为传统企业智能化转型领军者角色，必须仔细认真的做好一些工作，才有可能承担起这一历史赋予我们的重任。在所有各种各样的工作当中，我认为CIO至少要做好以下八件最重要的事：
1、认知革命，先从自我开始
在过去，CIO只需要做好规划，给企业选好合适的IT技术，把好采购关、实施关，控制好管理运维关，基本上就是一个合格的CIO。但现在时代变了，智能+实实在在的正在发生，CIO不能安于现状，自己先要自我革命。不仅仅是一个认识问题，更重要的是要自我认知革命，认识并且搞清楚智能+绝对不是换换技术，换换系统，换换合作伙伴而已，而是以此从技术到商业最彻底的革命，是很多人未必一生能够经历的巨变。
用全新的认知来武装自己，是新时代的要求。认知与了解、简单认识是不同的， 是全面认识、深刻认识，并要结合自我反思的综合，即包括从外部的输入，也包括自身的思维，也包括对环境的系统考虑。简单来说，认知不仅仅是要知识性的认识，还要进行思维，更要有实际结合的分析和解决问题的能力，并要提出自己解决办法。
CIO对智能+的认知，既要包括新技术的发展、新工业的理论，还要把这些知识与企业的实际情况关联起来，进行深层次的思考，形成具有企业个性特征的方案体系。这个体系是企业在双重革命背景下的转型求变的系统思考，是综合分析外部变化和内部环境的相互作用的结果。CIO们想清楚了，企业才能想清楚。基于前面提到的CIO的三大优势，CIO最有能力想清楚。CIO没想清楚，也别期待别人想清楚。
总之一句话，传统企业的智能化转型工作，要从CIO的自我认知革命开始。
2、接受这个喧嚣的新时代，要有领军者的定力
之所以是革命，就意味着巨变，巨变就意味着大家都看的不太清楚，也就意味着各种各样的思维和观点的大冲撞。有固守不变主张，有大步迈进的主张，有边走边看的主张。也有各种的全新实践，各种各样的新技术、新思维、新模式、新业态、新产品不断出现，时时刻刻冲击着人们的认知。毫无疑问，每一次巨变的开始，都是一个喧嚣的。CIO怎么办？随随便便接受一个主张，从了吧，好像又有点不大对劲。这时候最考验CIO的定力，知道可为和不可为，知道可进和不可进，最为重要。
保持定力前提是首先要接受，接受新技术、新思维、新观点、新模式、新业态、新产品，了解其生存的土壤、成长的逻辑，掌握它的优劣势。比如马云讲大数据，那是因为他认为阿里拥有大量的互联网用户购买数据。再比如有人讲共享经济，那是因为它们发现了剩余的资源与信息集约的方法。但CIO不同，一个庞大的企业存在哪里，得知道自己的企业有没有发展共享经济的人才、资源、信息。接受和学习但不意味着全面复制，CIO需要分析，需要思考，但更重要的不能跟着别人走了，即便马云、马斯克、马化腾等马老师讲的也不行。马云们讲的对，那是因为他实践了互联网商业，但我们不能放下自己企业的业务，再成功一次阿里。要不然，就跟着成了阿里的生意。要知道，别人的道理不是自己的道理，传统企业的事情，还得传统企业想办法，要有领军者的定力。
领军者有了定力，其他的事情就好办了。
3、从导入新思维开始，统一企业价值方向
应对智能+，既然是革命，不变是不行的。需要认识到，所有的巨变，归根结底都是思维的巨变。比如我们现在说智能制造，其核心并不是智能技术的引入和利用，而是制造逻辑在智能技术利用背景下的全面重构。智能是一种思考方式，而不是技术本身。智能+强调的是更加智慧的帮助人类解决问题，比如如何个性的为客户提供产品和服务，这才是价值和目的，智能技术是实现这些价值和目的的方式。智能制造的核心是思维转变，而不是新技术的堆砌。
导入新思维，统一企业价值方向，是CIO的职责之一。现在所说的新思维，不是简单的一个纯管理思想，也不是一项新技术的利用，更不是一个新模式的导入。核心是智能技术与传统产业的融合，融合出一个全新的数字化、网络化、智能化新思维。如何选择和导入合适的新思维，需要CIO慎重甄别和筛选，因为这涉及到企业的未来价值方向。统一方向很重要，但不能统一错了方向。
未来的新思维，既涉及到产业转型，创业和创新，也涉及到智能新技术利用，要做好新思维的选择和导入工作并不好做，但唯有CIO具有条件，也有可能做到到。很简单，因为CIO们具有前面所说的三大优势，每天干的就是这个工作。
导入智能+新思维，要兼蓄并收，但绝对不要照抄照搬，需要结合企业自身的环境、资源和条件，组织其企业各个层次管理人员和员工，大量开展讨论和分析，在讨论和分析中形成适合企业自身的新思维，然后再统一这个新思维的认知，这一步工作才算完。
统一出一个符合企业自身实际的新思维，才是导入新思维的关键要害。
4、四项技术要搞透，六项技术要搞清
四项企业CIO必须要搞透的技术：
所谓要搞透，就是透彻明了技术原理与技术应用价值，具有全面掌控从采购、实施到运行运维的所有知识和活动细节，熟悉最主要的供应商及其产品和技术优劣势，了解技术演进方向。作为面向未来的通用技术，云计算等四项技术是基础，所以CIO必须要搞透。
云计算：一种弹性利用计算资源的新模式和新IT基础平台，是对传统IT基础设施完整替代，是未来一切系统运行的基础。建设好一个云计算平台，是重中之重，基础中基础，企业CIO必须要搞透。对企业而言，云计算的核心工作就是建设一个“企业云”平台，综合考量私有云和公有云，构建出一个成效最高，最有价值的、满足企业需要的混合云平台。
大数据：产业转型、创业创新、企业运行、工业优化都离不开大数据的支持，大数据成为核心生产要素，CIO必须明白这一点，还必须搞透这一点。但与互联网不同，企业核心要放在工业大数据和产业大数据价值的发现、挖掘和利用上。
工业互联网：工业互联网就不用说了，万物互联的智能+时代，工业互联网承上启下，连接一切，是构建智能工厂，实现智慧生产和价值网络的关键技术。工业互联网技术的核心又在于CPS（信息物理融合系统）的实现，不仅仅是联网，而是构造出包括：纵向上从资产层（设备单元、产品）到商业层，横向上实现通畅的价值连接，还要实现从企业单元到世界连接的企业互联。面向未来，CIO必须要把工业互联网这项技术熟练了解和掌握。鉴于全世界针对的CPS的技术尚在探索中，CIO需要结合企业实际，积极探索符合实际需要的CPS解决方案，哪怕只是一个局部，也是伟大的进步。
移动互联网：未来世界是移动的，基于移动技术来实现移动企业是一个可见的未来，给员工提供移动化接口和技术，实现全新人和企业、人和工厂、人和环境的互动模式，是包括德国工业4.0在内反复描述的前景。移动互联网很显然是未来的核心和关键性基础技术，CIO必须把它放在与云计算、大数据、工业互联网同等重要的位置上进行考量和掌握。
六项企业CIO必须要搞清楚的技术：
所谓搞清楚，就是要知道这些技术的原理是什么？干什么用？企业那些地方可能会用到？有些技术还不能说完全成熟，但应用前景非常明朗，并且是支撑未来新工业革命的突破性技术，现阶段，CIO首先要搞清楚这些技术，对于已经成熟的部分技术，要积极引入，提前了解和实践，掌握应用先机
人工智能：核心是算法、基础是数据和计算，人工智能被认为是未来的战略性技术，虽然目前还不能说成熟，但在局部领域已经可以发挥价值，比如在故障分析、工业生产优化、产品服务等领域已经能够创造价值，企业CIO要清楚这些价值的细节，并积极采用。
3D打印：增材制造技术，被认为是面向未来的制造技术，具有战略价值，在局部领域已经开始工业化应用。CIO当然需要清楚：有那些3D打印打印分类，3D打印相关的材料技术进展，3D打印的成熟领域、供应商和技术特色都需要了然于胸，知道世界上已经有那些成功的实践。
工业机器人：工业生产领域的未来核心装备，将会有大规模应用，是未来无人工厂的关键基础设施，重要性不言而喻，CIO当然需要搞清楚。
VR：虚拟现实在工业生产的价值可能比用于娱乐更有现实意义，例如针对复杂大型设备的维护维修，借助VR就能够帮助人们更快速、更准确、更有效率的发现和解决问题。另外，VR在工业仿真、产品体验等方面逐渐发挥出价值，企业特定领域引入VR会非常具有现实意义，对于CIO来说，现在到了需要把它搞清楚的时候了。
智能机床：其价值与工业机器人相类似，与工业机器人、3D打印一同构成未来工厂，是不可或缺的制造装备技术。3D打印技术虽然重要，但未来来看，减材制造技术的智能化同样重要。过去，生产装备是生产人员的事情，但未来，智能机床不仅仅是生产装备，而是信息基础设施，是智能企业的关键单元。CIO要了解和清楚智能机床的价值、性能，知道它在智能企业中的位置和作用。
区块链：虽然才刚刚兴起，但已经能够看到它将在智能企业中发挥的作用。它将不仅仅用于金融和财务，而是可能用于智能工业的安全加固和工业互联网设备的认证和审计，增强工业互联网的安全性和可靠性。当然，有关这方面的应用正在探索中，CIO需要积极关注，预先搞清楚可能的应用方向。
5、建好云大物移平台，巩固转型、创业和创造基本盘
有一个方向是很清楚的，未来的企业一定是云化的企业、基于大数据的企业、物联网的企业、移动化的企业，这就意味着云计算、大数据、物联网、移动互联是企业智能+转型升级的基础，万变不离其宗，云大物移是基础中的基础，共性中的共性。CIO首先要把云大物移的平台先建设好，其他可能不知道怎么着手，但这四个平台可以先行起步，打好基础。
转型也好、智能制造也好、创业创新也好，都需要基本的信息系统平台支撑，这是一个基本盘问题，应用有个性，但平台是共性，云大物移就是未来的基础平台，CIO有责任把这个平台工作准备好，建设好，巩固转型、创业和创造的基本盘。
6、 评估可变不可变因素，对不可变因素快速引领智能转型
企业的智能转型是比建设基础平台更复杂的问题。一方面，智能转型涉及到从等层到顶层的复杂技术升级替代，成本会非常高，价值可能还不明朗；另一方面，智能转型核心是一个企业的产业战略发展方向问题，动一发而动全身，影响巨大。在智能转型过程的开始，分析可变和不可变因素就非常关键。
企业CIO需要与业务战略人员、企业高层共同探究和分析，在智能+背景下，那些会发生巨变，那些可能在十年当中不会发生巨变。这些巨变因素可能包括：新技术、新模式、新业态、新产品等多个层面。对于要发生巨变的领域，绝对不要先做智能转型，而是要先搞清楚业务战略方向。如果还是不明朗，一定要先放一放再做。对于新技术、新模式、新业态、新产品等多个层面短期不会发生巨变的领域，智能转型才是可行的。
智能转型的核心还是产业本身，而不是智能技术的利用，需要全面认识、分析和评价智能+对产业发展本身的重塑意义。比如说，用传统技术来看，某个产品可能不会发生巨大的变化，但站在智能+背景下，新产品可能与以前完全生产逻辑不同，这就是可变因素，而不是不可变因素。那么这种情形下的智能转型就需要先把新产品的战略问题先行研究清楚，再讨论工厂的智能转型问题。例如：生产无人驾驶汽车的工业逻辑和生产传统企业的工业逻辑是完全不同的，我们不能针对生产传统汽车进行智能升级，而是先要搞清楚我们要不要生产无人驾驶汽车，以及传统汽车还有多久的不变可能性。
7、以搭建双创平台为牵引，为企业找出路
企业要的是出路，绝对不仅仅是转型，要的是转型完了还要活着，还要壮大。暴风袭来，大树折腰。大变革时代，没有人能屹立不倒，创新、创造才是出路。因为新时代，谁都看不清方向，要的是积极探索，多路创新，才有可能在大风暴中存一线机会。在大众创新，万众创业中找出的活路才是真的活路。新时代的创新和创造是与智能融合在一起的创新，为双创搭平台，加速大创新，大创造时代的到来，就是CIO最大的创新，也是自己的主阵地。
面向未来，创新创造是最大的价值，是企业最重要的转型正义，是新时代求生存的根本。在企业所有要搭建应用平台当中，给双创搭建平台应该是CIO需要先行考虑的工作，这也是企业的未来出路。双创做好了，其他的工作方向才能明确，转型才能疏通。CIO首先要积极为企业的双创活动提供支撑，并以此为牵引，随着创新创造创业的开展，逐步演化和形成适合智能+时代的系统架构，这样才能顺理成章。要不然，CIO可能会在旧体系中打转转，忙于应对问题，但什么问题都没有解决。
总之，CIO要开拓出面向未来的新局，要先从搭建双创平台开始。
8、从后台走上前台，写好创造智能产品这部新篇章
过去，我们CIO都忙后端的事情，建设好数据中心，搞好管理信息化，做好维护工作，好像工作就完成了一大半。但未来的趋势越来越明朗，智能+万物是趋势，智能产品是未来。过去的产品是设计师和生产工厂的事情，但加上智能两个字就不一样了。智能产品意味着它既是前台，也有后台，它是一个系统化的整体。前端有产品的实体端，后端有云计算、大数据、物联网、移动互联网的支撑，甚至后台还需要保持产品的虚拟数字态，数字态还需要与应用软件开发生态（应用商店）相整合，这么复杂的智能产品系统，当然就不仅仅是设计师和生产工厂的事情，CIO要参与到智能产品体系中，给智能产品提供支撑，CIO的未来工作不仅仅与内部管理者相关，还会与企业的每个末端产品、每个用户相关，CIO一定需要认识到这种转型。
更重要的，CIO需要认识到这种转变是从后台的前台的转变。CIO的角色不再是后台的一名管理人员，还是：一名产品设计者、产品体验提供者、营销和销售参与者、客户服务工作者、用户的连接对象。这一系列角色转换，都与智能产品的内涵相关，智能+万物将促使CIO从后台走向前台，与企业中的其他成员一起，写好智能产品这个新篇章。
（杨青峰）
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